共情是医患沟通很核心的内容
北京大学肿瘤医院肿瘤心理专家唐丽丽：是刘端祺老师建议我说：“写一篇东西吧”，然后我就写了一篇《他去了天堂》。
那时，我还是个小大夫。一个病人坐在我面前，讲她悲痛的故事，我比她哭得还厉害，以至于病人劝我说：“您别哭了，我把您招成这样，我特别不好意思”。那时候就是这样的状态，现在用我们心理学的术语说，这叫共情过度。但我发现，现在是缺少共情。共情是医患沟通很核心的内容，如果没有共情，临床沟通有再好的技巧也没用。
在参加一个国际大会时，我做过一个发言，其中引用了一句话——鱼说：你看不到我的眼泪，因为我在水中；水说：我能看到你的眼泪，因为你在我心中。这句话引来英、美几位讲者祝贺我演讲成功，说你们的文化太博大了，你们有很好的共情文化。所以我想说，学习医患沟通，第一个要学共情。我希望所有医学院校的医学生先学医患沟通，而不是等到当了医生再去补课，那可能就晚了点。
叙事医学对启蒙中国人的死亡理念非常重要
中国互动媒体集团总裁洪晃：很多时候，作为病人和家属，都把精神上不能解决的问题交给了医生。“我没有精神上的寄托，不知道怎么面对死亡，不能解释为什么要死，所以医生必须把我救活”，我看到很多家属都有这种想法。我也看到医生的很多纠结。
记得我父亲去世时，我与继母吵架。原由是我在日本买了一个手工佩饰，做手工的老师傅解释说日本人会拿一点长辈的骨灰放在里面，作为一种纪念。这个老师傅是京都做这种佩饰最有名的，很多长辈会事先把佩饰买好，交给子女说：“我死了之后一定要拿一点骨灰放在里面”。我听了很感动。这个就是对死亡有准备的一种文化的象征。我也买了一个，父亲去世后，我跟继母说你帮我留一点父亲的骨灰。最后，我继母带话过来说：“怎么可以，这不是让你父亲在九泉下分身吗？！”这是非常不敬的概念。当然我没有任何不敬的意思，但这样的理念对我来讲，其实是很奇怪的。
我觉得这本书，还有我刚刚学会的一个名词“叙事医学”，对启蒙中国人对死亡的理念非常重要。[6711002]
叙事医学帮助医与患间的沟通
北京大学医学人文研究院院长张大庆：市场上卖得很好的书都是讲怎么长寿、如何养生的，讲如何面对死亡、讲医学科普的书非常少。
叙事医学是现代医学发展的必然结果，中国其实有叙事医学的传统，老中医写医案和医话，这里面很多就是讲他的心得，这就是一种叙事。叙事医学帮助医与患间的沟通。
医患沟通有三个层面，第一个是医生个体和患者个体的沟通，第二个是医生群体和患者家属群体的沟通，第三个我认为更重要，是医学界和社会的沟通。医学界怎么把现代医学的观念跟社会更好地沟通？这就需要更好的平台，比如美国有很多很好的医疗剧，美国医学会是这些医疗剧的幕后支持者。美国医学是最发达的，问题也是最多的，病人的抱怨也很多。所以美国有很多医疗剧，帮助老百姓了解医学，如《急诊室的故事》，《星期一的早晨》等。他们通过这种喜闻乐见的形式把医学的观点传达出去。这样老百姓看完，知道了医学具有不确定性、复杂性。
我们要对这本书的作者表示感谢，他们的工作很有价值。
这本书会教育我们如何看待死亡
国务院参事、前北京市卫生局巡视员邓小虹：拿到这本书后，我几乎是一口气就看完了。
首先，我很感谢这本书的策划人和所有的支持者。我本人也是医生，从医生的角度，我们看过很多死亡，看过很多患者怎么对待死亡。有人说过，医生的成长都是在他经历过的医学实践中得到了真谛。很多医生在把病人送走时，不仅怀着遗憾和无奈，更多的是怀着尊敬。这本书把这些感情都表现出来了，“多情”既表现患者的多情，家属的多情，也有医生的多情。
其次，书中所有的作者都来自临床，很多医生都是我非常熟悉的。如果能让所有的患者和家属在网上看到这样的文章，我想他们对医生和医学的了解就会更多，那么医患关系就会更加和谐。
所以，我觉得这本书如果将来能在网上、在社会上广泛流传，会教育我们如何看待死亡，对改善医患关系也会有非常好的建树。
医生要时刻想到病人的感受
北京协和医院著名麻醉专家罗爱伦：韩（启德）主席提的叙事医学的问题，在中国可以说是起点。《中国医学论坛报》在这方面做得非常不错。尤其在目前医患关系这么紧张的时候，我们来推广叙事医学是非常有意义的。
吴阶平教授是我的老师，后来成了我的病人。有一次，他跟我说：“罗爱伦，你这次给我做的硬膜外麻醉非常好，我没有痛苦，但你是否知道，做完后你还要帮助我恢复。我没有疼痛这个非常好，但我的下肢感觉恢复的时候，还是半天不能动。你体会不到现在我两个腿不能动的感觉。”
吴阶平老师的话使我想到，有一年我出国，看到国外医生对癌症、疼痛病人的治疗。他们告诉我说，麻醉医生一定要解决疼痛的问题，有的人很怕死，不是因为怕生命结束，而是怕疼痛，疼痛不但影响病人本人，还影响他的家庭和周围。后来，我从国外引进了一些镇痛泵，就是现在应用非常广泛的病人自控镇痛泵。另外，也努力想写点东西，让所有的人都知道一些（相关知识）。这可能就是叙事医学的雏形。
国外认为叙事医学非常重要，尤其是对家庭，对改善医患关系非常重要。我完全同意刘端祺教授和王仲讲的，现在的医患关系不是坏到无可救药了。但很重要的一点是，我们的医生要时时刻刻想到病人的感受。死亡不可怕，但是临死前的痛苦很可怕，病人受不了，家属也受不了。
今天你们提出来要开展（叙事医学）这个工作，我觉得非常好，如果我有能力，我一定也会贡献一份力量。
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