大夫的时间是属于患者的

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“大夫的时间是属于患者的,是属于深夜的手术台的。”CFP供图

在一家医院做完手术后,我康复得不太顺利。从病友的文章中,我得知北京协和医院骨科的李书纲大夫是一位特别好的医生,便决定向他求助。

那双漂亮的眼睛里面透出的真诚和关爱,令我终生难忘

那是4年前一个周二的上午,我在协和门诊楼老楼五层候诊。听到医生出来叫我的名字,我就跟着他进了诊室。这是一位年轻的医生,英俊潇洒。这就是病友们交口称赞的李书纲大夫?不会是他带的学生吧?我偷瞄了一眼他的胸卡,果真印着“李书纲”3个字。我又不是他的手术病人,估计会几句话把我打发走了吧?大夫的时间是属于患者的

我没想到,他认真看过我的片子后关切地问:“你有什么需要我帮助的吗?”我一愣,然后赶紧描述了自己的症状。他首先告诉我片子没有问题,随后详细讲解了手术操作及相关医学知识。还记得那天我穿了一双船鞋。为了让我理解起来容易些,他指着自己的鞋口和我的鞋口,对比着来描述术中对神经根出口减压的操作。然后,他又把手指一开一合,来示意术中对纤维环进行的十字切开。这样深入浅出的讲解,竟然让没有多少解剖知识的我完全听懂了。我怀着满心的感激之情走出了诊室。

李大夫的眼睛给我留下了极深的印象。那是我今生看到的最漂亮的眼睛,里面透出的真诚和关爱令我终生难忘。

两个月后,我又一次去了他的门诊。再次打扰他,我有些不好意思,便假装成初次就诊的样子。没想到他一下子就认出了我,让我羞愧难当。我真是佩服他的记忆力,两个月他要接待多少门诊患者呀!后来与李大夫熟了,我就发现基本上他看过的病人,哪怕只是在网上答过疑的,他都记得。

后来我又数次在门诊和网上咨询,他都耐心解答。即使超出了他的专业范畴,他也会热心地告诉我去看什么科,让我能有明确的就诊方向。术后康复锻炼,医生通常只给病人一个总体原则。李大夫则不同,他研究得非常深入,会因人而异制订不同的锻炼方案。我曾多次得到他的详细指导,甚至在电视里看到其他专家指导病人锻炼的动作,产生了疑问也会咨询他,他都会告诉我哪个适合我、哪个不适合我。

我的手术又不是他做的,他却为了我的康复甘愿承担风险

术后,我的腿部总是间断出现各种不适。“小燕飞”练完好像没感觉,李大夫就建议我去健身房做腰背肌锻炼。我不敢去,毕竟术后从没负重弯过腰。他说保证不会有问题,练坏了他负责。上哪找这么好的医生啊!我的手术又不是他做的,他却为了我的康复甘愿承担风险。

坚持腰背肌锻炼两年后,突然有一天,我发现腰不疼了。我把消息告诉李大夫,他回复:“祝贺你呀,继续好好锻炼。”一年后,我的腿部疼痛也很少出现了。现在,我经常出差,从3个小时的飞机到5个小时的高铁,甚至坐一整天的长途汽车,我的腰都能坚持下来。真心感谢李书纲大夫,没有他一直以来的耐心帮助,我不可能康复得这么好。

我只是门诊病人,有机会与李大夫“近距离”接触的手术病人感受更深。我看到有位患者在留言中写道:“李书纲教授,你知道吗?你的患者永远都不会忘记你的,你永远在他们心里。因为你是爱,是暖,是希望,是人间的四月天!”

还有一位患者术后身体恢复得不错,但他看到网上一些关于手术的负面信息,心理上出现了波动,就拨通了李大夫的手机。李大夫耐心地跟他聊了半个多小时,解开了他的心结。患者的父亲知道后感慨地说:“李大夫这么忙,还跟你聊了半个多小时,多么好的医生啊!”

我每天在网上关注着李大夫,对他的了解也越来越多。有一次,我发现一篇患者家属写给李大夫的博文,文笔极好,幽默风趣,真挚感人,就转发给李大夫看。他看后回复:“不为钱财从医,是医生基本的从业准则,是做一位好医生首先要想明白的事情。”看了他这段话,我很是感动。

他是唯一一位获得“疗效”和“态度”全都满意的“双百”医生

在网上,李大夫特意注明:“脊柱疾病患者如无法在网上预约挂号,可以每周二或周三上午直接来我的诊室找我加号就诊。”可是,这给他增添了多少工作量啊!尽管工作非常忙,他仍不顾疲劳,几乎每天都要上网答疑,有时甚至一天数次。去年有段时间李大夫没有答疑,我很奇怪,就发短信询问他。他回复道:“最近实在太忙了,几乎每天只吃一顿饭。”有一年圣诞节,我想祝李大夫节日快乐,却发现他的手机直到晚上11时多才有信号。难道他一直在手术?果然,不久收到他回复:“哈哈,4台大手术,竟然这么早就做完了。平安夜快乐!”

李大夫给患者答疑时极其耐心、细致,有时长达数百字,如同教科书一般,却比教科书通俗易懂。我很喜欢看,还学到了不少医学知识。同时,我也从上面了解到一些病友的经历:一对爱心人士带着残疾孤儿来找李大夫手术。李大夫不仅想方设法为患儿省钱,还主动联系其他科室的专家给这对善良的老人检查身体;有的外地患者家里经济条件不好,李大夫就让他们坐火车早上到北京后直接来医院,看完病还能赶当天的火车回去;有一位基础疾病多、年龄大、病情重的患者好几家三甲医院都不敢收,李大夫不仅成功为她做了手术,术后还亲自扶病人去上厕所。

众所周知,网络是公开的信息平台,任何人都可以上去发言。李大夫主要做脊柱侧弯和腰突手术,患者大多无生命之虞,是为提高生活质量才去挨刀的,自然对手术效果期望很高。我为学习骨科疾病知识而关注着数位医学专家的网站,李大夫是我发现的唯一一位获得“疗效”和“态度”全都满意的“双百”医生!

对我们众多患者心中一致公认的好医生,大家都希望他保重身体。看到他经常深夜答疑,几次晚上、周末、节假日发短信都在值班、抢救病人……我们能想象他的辛苦。正如一位患者所言:“大夫的时间是属于患者的,是属于深夜的手术台的。”盼望他能轻松一些,能多给自己一点儿休息时间。(作者为北京协和医院骨科的一位患者。应其要求,署名为化名。)

医学生
  • 本文由 发表于 3月 22, 2014 08:30:33
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